隱私權政策

最後更新：2026年2月

1. 簡介與「零知識」承諾

A8E Group Ltd.（'公司'、'我們'）尊重您的隱私。Pæan 的核心原則是：您的認知數據屬於您自己。與其他科技巨頭不同，我們不會將您的個人想法、生物特徵數據或語音記錄商業化。

2. 我們收集的資訊

我們收集您直接提供的資訊，包括購買或訂閱服務時的姓名、電子郵件和收貨地址。

語音記錄與轉錄： 僅在您主動發起錄音時收集。此數據透過安全 API（如 Google AI）進行轉錄處理，並在任務完成後立即從我們的處理伺服器中刪除。
生物特徵與健康數據： 當您使用我們的智能穿戴裝置時，我們僅在您透過 Apple HealthKit 或我們的應用權限明確授權後，才會收集與健康相關的指標（如心率或睡眠數據）。此數據經過加密，儲存在本地或您的私有雲端實例中。未經您明確的單獨同意，我們不會將您的健康或生物特徵數據共享給第三方 AI 處理器進行分析，也不會將其用於廣告或數據經紀目的。
使用數據： 我們收集匿名遙測數據以改進硬體性能，這些數據無法追溯到個人用戶。

3. 我們如何使用您的資訊

我們使用您的資訊來：處理訂單和訂閱、提供客戶支援、發送服務更新、改進我們的產品和服務，以及遵守法律義務。

3.1 第三方 AI 處理與數據共享

為了向您提供智能轉錄、語義分析和個人化 AI 伴侶功能，我們使用第三方 AI 服務，具體為 Google AI（Google Cloud Vertex AI）。

當您使用我們的語音錄製和轉錄功能（例如透過我們的應用或硬體裝置）時，您明確選擇處理的特定音訊數據和文字將被安全傳輸到 Google AI，僅用於生成轉錄和智能摘要。

數據保護保證： 我們不會出售您的數據。我們確保與我們共享數據的任何第三方 AI 服務提供商（包括 Google）對用戶數據提供與本隱私權政策所述相同或同等的保護。此外，您的數據（包括語音記錄和轉錄內容）以臨時方式處理或安全儲存，嚴格禁止用於訓練 Google 或任何其他第三方的基礎 AI 模型。

4. 數據安全

我們採用行業標準的安全措施來保護您的個人資訊。所有數據傳輸均使用 SSL/TLS 加密。Pæan 裝置收集的健康數據在傳輸和儲存過程中均進行加密。

5. 您的權利

您有權訪問、更正或刪除您的個人數據。您可以在應用設置中管理數據偏好，或透過 hi@a8e.ai 聯絡我們尋求幫助。

6. 數據收集與使用摘要

為了充分透明，以下是您特定數據的處理方式：

數據類型	收集方式	共享對象	保留策略
語音記錄	透過應用或硬體的用戶主動錄音。	Google AI（僅用於轉錄）。	臨時處理；轉錄內容根據用戶偏好安全儲存，可隨時刪除。
健康/生物特徵數據	硬體感測器（如獲得授權）。	不與第三方共享。在本地或您的安全雲端處理。	由用戶管理；可在設定中隨時刪除。

7. 聯絡我們

如果您對本隱私權政策有任何疑問，請透過 hi@a8e.ai 聯絡我們。