隐私政策
最后更新:2026年2月
1. 简介与「零知识」承诺
A8E Group Ltd.('公司'、'我们')尊重您的隐私。Pæan 的核心原则是:您的认知数据属于您自己。与其他科技巨头不同,我们不会将您的个人想法、生物特征数据或语音记录商业化。
2. 我们收集的信息
我们收集您直接提供的信息,包括购买或订阅服务时的姓名、电子邮件和收货地址。
语音记录与转录: 仅在您主动发起录音时收集。此数据通过安全 API(如 Google AI)进行转录处理,并在任务完成后立即从我们的处理服务器中删除。
生物特征与健康数据: 当您使用我们的智能穿戴设备时,我们仅在您通过 Apple HealthKit 或我们的应用权限明确授权后,才会收集与健康相关的指标(如心率或睡眠数据)。此数据经过加密,存储在本地或您的私有云实例中。未经您明确的单独同意,我们不会将您的健康或生物特征数据共享给第三方 AI 处理器进行分析,也不会将其用于广告或数据经纪目的。
使用数据: 我们收集匿名遥测数据以改进硬件性能,这些数据无法追溯到个人用户。
3. 我们如何使用您的信息
我们使用您的信息来:处理订单和订阅、提供客户支持、发送服务更新、改进我们的产品和服务,以及遵守法律义务。
3.1 第三方 AI 处理与数据共享
为了向您提供智能转录、语义分析和个性化 AI 伴侣功能,我们使用第三方 AI 服务,具体为 Google AI(Google Cloud Vertex AI)。
当您使用我们的语音录制和转录功能(例如通过我们的应用或硬件设备)时,您明确选择处理的特定音频数据和文本将被安全传输到 Google AI,仅用于生成转录和智能摘要。
数据保护保证: 我们不会出售您的数据。我们确保与我们共享数据的任何第三方 AI 服务提供商(包括 Google)对用户数据提供与本隐私政策所述相同或同等的保护。此外,您的数据(包括语音记录和转录内容)以临时方式处理或安全存储,严格禁止用于训练 Google 或任何其他第三方的基础 AI 模型。
4. 数据安全
我们采用行业标准的安全措施来保护您的个人信息。所有数据传输均使用 SSL/TLS 加密。Pæan 设备收集的健康数据在传输和存储过程中均进行加密。
5. 您的权利
您有权访问、更正或删除您的个人数据。您可以在应用设置中管理数据偏好,或通过 hi@a8e.ai 联系我们寻求帮助。
6. 数据收集与使用摘要
为了充分透明,以下是您特定数据的处理方式:
| 数据类型 | 收集方式 | 共享对象 | 保留策略 |
|---|---|---|---|
| 语音记录 | 通过应用或硬件的用户主动录音。 | Google AI(仅用于转录)。 | 临时处理;转录内容根据用户偏好安全存储,可随时删除。 |
| 健康/生物特征数据 | 硬件传感器(如获得授权)。 | 不与第三方共享。在本地或您的安全云端处理。 | 由用户管理;可在设置中随时删除。 |
7. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过 hi@a8e.ai 联系我们。